La sécurité est un principe fondamental de toute politique d’entreprise de transport. Les conducteurs de camions commerciaux suivront un cours de sécurité routière beaucoup plus strict que les conducteurs titulaires d’un permis de conduire, et ils ne sont pas étrangers aux systèmes d’atténuation des collisions, aux rétroviseurs supplémentaires et aux meilleures pratiques de conduite défensive – le tout dans le but d’éviter des accidents coûteux, voire pires, tragiques.

Cependant, un engagement envers la sécurité sur la route ne devrait pas seulement dépendre de l’expérience du conducteur et du respect personnel des règles; elle doit aussi venir d’en haut. L’engagement d’une entreprise de transport à assurer la sécurité des conducteurs et du public commence avec l’équipe de direction et a la sécurité au cœur de chaque pratique, de l’embauche et de la formation aux règles sur place à l’intérieur de la cour.

1. Embauchez plus intelligemment. À peu près n’importe qui peut apprendre à travailler en toute sécurité, mais tout le monde n’a pas une bonne attitude à ce sujet. Assurez-vous que les nouveaux conducteurs comprennent pourquoi chaque mesure de sécurité doit être prise et assurez-vous qu’ils sont désireux de s’y conformer. Le respect de la route, de l’entreprise et des collègues de travail est le nom du jeu.
2. Mesurer et surveiller les accidents. Même les conducteurs chevronnés commettent parfois des erreurs. Bien qu’il soit facile de dire aux conducteurs d’être plus prudents, il est également extrêmement important de compiler des données sur chaque incident afin de mieux comprendre les opérations et de prendre des décisions basées sur des données. Cela signifie déposer des rapports précis à chaque fois et rechercher des modèles pour déterminer si la cause était l’employé, le véhicule lui-même ou d’autres facteurs.
3. Suivez la marche, ne vous contentez pas de parler. Les managers doivent respecter les mêmes mesures de sécurité que tout le monde. Les bons leaders donnent l’exemple aux autres et les employés remarqueront si les dirigeants respectent des règles différentes. Le leadership, c’est aussi sortir du bureau et prendre le temps de connaître les employés de chaque service et de se demander ce qu’ils peuvent faire pour rendre leur travail plus efficace.
4. Renforcer la culture sécurité. La sécurité ne devrait pas être une leçon ponctuelle pendant la formation, mais quelque chose qui est enseigné tout au long de l’année. Les conducteurs doivent être constamment rappelés aux risques liés à la conduite en état de fatigue, à l’envoi de SMS au volant et à d’autres dangers. Les réunions et les communications sur la sécurité doivent être continues !
5. Reconnaissez les grands travailleurs. Les conducteurs les plus sûrs doivent être reconnus publiquement pour envoyer le message : nous nous soucions de votre sécurité, de celle de l’entreprise et du public. Le renforcement positif est essentiel pour de meilleurs taux de rétention, il améliore le moral et aide à établir la norme à suivre pour les autres conducteurs.
6. Investissez dans le meilleur équipement possible. Certaines petites entreprises de transport peuvent avoir des budgets serrés qui ne permettent tout simplement pas de nouveaux équipements haut de gamme, mais en matière de sécurité, investir dans la qualité est tout simplement non négociable.

Les valeurs et les messages se répercutent d’en haut dans presque toutes les organisations. Il est donc essentiel d’établir ces valeurs. Avec la pandémie de Covid-19 toujours en cours, la sécurité n’a jamais été une valeur aussi importante à promouvoir de manière constante! Mettez un point d’honneur à parler plus régulièrement aux employés de la sécurité au travail : leur vie et celle des autres conducteurs sur la route en dépendent.